Farelogix SPRK

Farelogix SPRK

Level: Ein- und Umsteiger

Zielgruppe

Reisebüromitarbeiter aus Firmendienst und Touristik

Voraussetzungen

Basiswissen des Flugscheinverkaufs aus anderen Reservierungssystemen.

Trainingsziel

Sie können Reservierungen anlegen, Preise ermitteln und in der Buchung speichern. Tickets erstellen und Zusatzleistungen verkaufen. Umbuchungen und Umschreibungen in SPRK tätigen.

Inhalte des Seminars

Reservierung

  • Verfügbarkeit
  • Buchungsaufbau mit Pflichtelementen
  • Buchen, Modifizieren und Stornieren von Flugsegmenten
  • Preisfunktionaltiäten
  • Zusatzverkäufe (Sitzplatzreservierung, Gepäck, etc.)

Ticketing

  • Ticket- und EMD Ausstellung
  • Cancel und Refund
  • Revalidierung
  • Automatischer und manueller Exchange

Allgemeines

  • Grundeinstellungen
  • Profilverwaltung
  • Reiseplandruck/-versand
  • Queue
  • History

  • Die Schulung findet im graphischen Modus an Beispielen der Fluggesellschaft LH statt.
Frankfurt
10:00 Uhr 17:00 Uhr
30.04.2021
GESAMTPREIS ZZGL. MwSt.
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