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Mitarbeiter von Reisebüros und Firmendiensten
Basiskenntnisse aus dem Bereich IATA Linienflug
Die Teilnehmer lernen die Buchungsoberfläche SPRK von Farelogix anhand von Buchungen der Lufthansa Group kennen. Sie können Verfügbarkeiten abfragen, Tarife ermitteln, Buchungen anlegen und Tickets erstellen. Der Reiseplan wird per E-Mail verschickt oder ausgedruckt. Die Bearbeitung der Queue ist ebenfalls Bestandteil des Webinars.