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LH-Reisemarkt

Lufthansa Reisemarkt Touristik Service

Wir machen den Praxistest – täglich

Lufthansa Reisemarkt Touristik Service

Viele unserer Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung aus der Reisebranche ein. Damit der Praxisbezug im Unternehmen weiterhin lebendig bleibt, betreiben wir den Lufthansa Reisemarkt in Frankfurt, München und Hamburg: Das sind Vollreisebüros mit IATA-Agentur für Lufthansa-Mitarbeiter.

Dort werden die Kunden mit allen Anliegen zu ihrer privaten Urlaubsreise betreut – egal ob Hotel, Flug, Mietwagen oder Versicherung. Von der Planung bis zur Buchung.

Im Backoffice werden die Online-Anfragen und Buchungen bearbeitet, die über unsere selbst entwickelte Internet Booking Engine getätigt werden. Darüber hinaus verfügen wir über eine Abteilung, die Eigenveranstaltungen auflegt, von der Auswahl der Hotels bis zum fertigen Pauschalpaket. Unser Travelmanagement kümmert sich um alle Belange rund um Dienstreisen.

Durch all dies kennen wir die alltäglichen Fragen im Reisebüro aus erster Hand und sind für unsere Leistungen auch unser eigener Kunde. Und so sind wir stets in der Lage, die Performance unserer Produkte und Dienstleistungen permanent zu überprüfen – um sie dann noch besser zu machen.


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